บัตรเครดิตหายต้องทำยังไง

หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดเช่น บัตรเครดิตสูญหาย หรือถูกขโมยไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม สิ่งที่ผู้บริโภคอย่างเราทำได้มากที่สุดในเวลานั้นคือโทรหาสถาบันผู้ออกบัตรเครดิตเพื่ออายัดบัตร และแจ้งความกับตำรวจเพื่อป้องกันธุรกรรมการเงินที่จะเกิดขึ้นภายหลังจากบัตรเครดิตสูญหาย ผู้ถือบัตรเครดิตจะได้ไม่ต้องรับผิดชอบค่าเสียหายใดๆที่เกิดจากการฉ้อโกง ในขณะเดียวกันเป็นการยืนยันตัวตนว่าผู้ถือบัตรเครดิตทำบัตรเครดิตสูญหายจริง โดยปกติหากบัตรเครดิตสูญหายหรือถูกขโมยผู้ถือบัตรเครดิตจะได้รับบัตรเครดิตใหม่ภายใน 14 วัน หรือขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่สถาบันผู้ออกบัตรเครดิตกำหนด

เรารวบรวมรายชื่อหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับสถาบันผู้ออกบัตรเครดิตในประเทศไทย หากสถาบันผู้ออกบัตรของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรายงานบัตรเครดิตของคุณว่าสูญหายหรือถูกขโมยได้จากเว็บไซต์ของสถาบันการเงิน ธนาคาร หรือบริเวณด้านหลังบัตรได้

รายชื่อหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของสถาบันผู้ออกบัตรเครดิตต่างๆ ดังนี้

• ธนาคารกรุงเทพ 1333

• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 1572

• ธนาคารไทยพาณิชย์ 0-2777-7777

• ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย 0-2626-7777

• ธนาคารธนชาต 1770

• ธนาคารออมสิน 0-2299-8555

• ธนาคารซิตี้แบงก์ 1588

• ธนาคารเอชเอสบีซี 0-2614-4000

• ธนาคารกรุงไทย 0-2111-1111

• ธนาคารกสิกรไทย 0-2888-8888

• ธนาคารทหารไทย 1558

• ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) 0-2285-1555

• ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ 1595

• ธนาคารอาคารสงเคราะห์ 0-2645-9000

• ธนาคารทิสโก้ 0-2633-6000

• ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย 1302

• ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (L&H) 0-2359-0000

• บัตรเครดิตไทยแอร์เอเชีย 0-2638-4000 กด 181

• เซ็นทรัลการ์ด 0-2627-8899

• บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส 0-2273-5441

• บัตรอิออน 0-2665 0123

• บัตรเพาเวอร์บาย 0-2904-2000

• บัตรอีซี่บาย 0-2864-3333

• บัตรยูเมะพลัส 0-2621-4381

โดยสรุปแล้ว หากมีรายการธุรกรรมเกิดขึ้นหลังจากบัตรเครดิตสูญหาย ผู้ถือบัตรเครดิตควรรายงานไปยังสถาบันผู้ออกบัตรเครดิตทันที เพื่อให้สถาบันผู้ออกบัตรเครดิตดำเนินการพิจารณาต่อไป ผู้ถือบัตรควรขอบัตรเครดิตใหม่โดยเร็วที่สุดเนื่องจากบัตรเครดิตใบใหม่จะมีหมายเลขบัตรแตกต่างกัน ผู้อื่นจึงไม่สามารถใช้บัตรของคุณในการทำธุรกรรมอื่นได้